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Durabilité

Dans le « micro(n)monde » de Luma, tout commence avec le client. Nous créons des relations commerciales « durables » grâce à la nature même de notre secteur : il faut parfois du temps pour créer des produits conformes à la demande des clients. Lorsque c’est fait, nos clients/partenaires restent longtemps aux côtés de Luma.

Pour Luma, la durabilité signifie également une réflexion permanente et une amélioration des procédures internes et externes pour améliorer la qualité de nos performances et pour intensifier la satisfaction de nos clients. Nombre de nos clients – surtout ceux qui travaillent dans le secteur médical et aéronautique – sont très exigeants pour ce qui est des normes, de la routine des tests et en matière de preuve permanente de qualité dans toutes les étapes de production. Ce sont des procédures qui prennent beaucoup de temps. Chez Luma, nous voyons cela comme une chance de nous améliorer pour relever de futurs défis (voir la politique de qualité)

Toutes les parties prenantes en lien avec les activités de Luma – les fournisseurs comme les clients – sont activement impliquées dans les procédures. Les clients de Luma viennent eux-mêmes pour des audits et des mises à jour des routines de qualité pour garantir les standards, améliorer ou changer la qualité ou prendre part au développement de nouveaux produits conçus spécialement pour répondre à leurs besoins.

Lors de ces procédures, nous suivons donc les normes ISO 9001 et ISO 14001. Luma a créé un service qualité à cette fin.
Le concept de durabilité est une notion qui varie tout le temps mais il inclut toujours 3 composantes qui sont connectées de manière interactive :

Durabilité économique :

  • Améliorer l’efficacité
  • Optimiser l’utilisation pour les clients
  • Créer des produits durables de grande valeur

Durabilité écologique :

  • Créer des procédures de production efficaces et minimiser la pollution et le gaspillage
  • Prendre le contrôle de la responsabilité écologique à l’heure de la mondialisation (par ex : chaîne d’approvisionnement)
  • Créer une valeur ajoutée pour les clients (qualité durable)

Durabilité sociale :

  • Luma applique et respecte les droits de l’homme.
  • Luma a une responsabilité sociale interne envers ses employés et externe au sein de la communauté locale.
  • Luma crée un environnement de travail sain et motivant et développe les compétences de ses employés.


Luma exporte quasiment 100% de ses produits, et ce, potentiellement aux quatre coins du monde. Par conséquent, Luma doit appliquer les principes de durabilité non seulement à un niveau individuel et organisationnel, mais aussi d’un point de vue mondial.

La gestion de production « Lean » nous aide beaucoup dans l’application de ces tâches exigeantes. Luma applique les principes « Lean » depuis 2011.

Objectifs principaux de Luma :

  • Améliorer l’impact positif de nos produits, services et technologies pour qu’ils contribuent à un monde plus propre et plus sain.
  • Le potentiel en matière d’innovation est un facteur essentiel.
  • Garantir et améliorer les pratiques commerciales durables dans notre chaîne d’approvisionnement
  • Augmenter notre travail au sein des communautés locales – soutenir les sociétés locales, par exemple : placer des publicités locales, proposer des postes pour les vacances, externaliser des parties de nos procédures de production dans des sociétés locales si possible.
  • Soutenir la recherche et le développement dans les universités locales et dans le monde afin de créer de nouvelles possibilités techniques pour un environnement plus sain dans le futur.

Politique environnementale

Notre politique environnementale se réfère à l’environnement extérieur et à l’environnement de travail.

Environnement extérieur :

Pour les employés de Luma, cela signifie d’abord éviter de gâcher de l’énergie. Les procédures de production doivent souvent être employées selon les exigences du produit. Nos employés doivent toujours avoir en tête les principes de durabilité. Les nouvelles méthodes de production et les réglages doivent être vérifiés selon les principes de durabilité.

Environnement de travail :

Comme Luma emploie du personnel hautement qualifié et comme il faut un certain temps pour s’habituer aux procédures internes de production et gérer la routine, il est crucial que ce personnel se sente bien et soit motivé. Luma investit beaucoup de temps et d’argent dans la formation de ses employés, elle veut qu’ils passent dans l’entreprise une longue partie de leur vie professionnelle. C’est pourquoi la sécurité, des lieux de travail stimulants et une atmosphère ouverte et communicative sont très importants pour Luma.

En plus de notre politique environnementale, nous protégeons activement l’environnement extérieur, par exemple :

  • Utilisation d’un système d’épuration pour nettoyer l’atmosphère du placage
  • Nettoyage et réutilisation de l’eau de la procédure de nettoyage de fil
  • Filtrage et réutilisation de l’hydroxyde de potassium de la procédure de nettoyage de fil

Politique sur les minerais qui alimentent les conflits

Notre politique d’approvisionnement et d’achat des métaux précieux (tungstène, molybdène et rhénium) exclut tout engagement dans tout partenariat avec ou soutien à des tiers qui seraient en relation et/ou en association avec les « minerais qui alimentent les conflits ».

Politique de la qualité

Luma applique les normes ISO 9001 et ISO 14001.

Notre politique de qualité s’applique aussi bien aux caractéristiques des produits et à la compétence des services, en incluant les services internes.

Des tests permanents et fréquents au cours de la production font partie de nos routines. Différents types de tests s’appliquent comme standard : test spirale, résistance à la rupture, rectitude, ovalisation, résistance, poids. D’autres sont effectués selon les demandes spéciales des clients. Dans notre service de placage, il y a 3 facteurs essentiels de qualité : Pour différentes sortes d’analyses de matériaux, nous utilisons des technologies de pointes telles que des équipements AAS, MEB et EDS.

Par qualité des services internes, nous voulons dire nous percevoir en tant qu’inter-clients lorsque nous recevons des livraisons/informations provenant d’une procédure précédente, que ce soit dans la production ou dans le domaine administratif. Luma suit les principes de la gestion de production « Lean » pour obtenir des résultats de la meilleure qualité à différents niveaux, et pour rendre toutes les procédures les plus efficaces possibles.

Gestion responsable des produits

Bien évidemment, Luma assume la responsabilité de chaque bobine de fil fin qui quitte son usine. Nous appelons cela la « Gestion responsable des produits ». Lors du processus de fabrication, chaque étape est documentée pour nous assurer que tout se passe bien lorsque nos fils sont utilisés dans différentes applications ou pour détecter la moindre petite irrégularité dans les caractéristiques des fils.

Cela est également fait grâce à des tests fréquents au cours de la production, par exemple
Dans le cadre de notre engagement pour la durabilité, nous sommes pleinement conscients que tous les produits chimiques que nous utilisons et produisons doivent être gérés de manière responsable.

Nous voulons nous assurer de la bonne gestion des produits chimiques tout au long de leur cycle de vie, pour qu’ils soient produits et utilisés de manière à minimiser les impacts négatifs significatifs sur la santé humaine et l’environnement.

Par exemple : Chez Luma, nous travaillons beaucoup avec l’or. Notre besoin annuel pour le placage de nos fils fins est considérable. Des parties de notre production finale seront perdues pour différentes raisons. Cependant, nous ne gâchons pas l’or. À la place, nous séparons l’or des fils gâchés en utilisant une technologie développée en interne et nous le retournons à nos fournisseurs pour qu’il soit réutilisé.

Perspectives

Dans un avenir proche : MSP Maîtrise Statistique des Procédés

Classé projet prioritaire en 2018 et 2019, la MSP – Maîtrise Statistique des Procédés – est graduellement mise en œuvre dans la production ainsi que dans les procédures de service pour augmenter la qualité, la productivité et par conséquent la compétitivité. Cela implique un meilleur environnement de travail et des employés plus motivés.

État du projet : Mise en œuvre de la métrologie et la jauge RoR, schéma de contrôle modifié, production en live.


À moyen terme :

En nous concentrant activement sur les créneaux clés du marché qui vont contribuer à la croissance et au bien-être de Luma dans le futur, nous essayons de créer constamment plus d’utilité et de valeur pour nos clients. De cette manière, nous espérons être capables de maintenir et de trouver de nouvelles relations de travail « durables » dans la durée et utiliser complètement notre potentiel d’innovation avec nos clients.